Einleitung
In diesem Artikel listen wir bekannte Lösungen zu verschobenen oder nicht mehr sichtbaren Fenstern und Menüs.
Die Anleitungen setzen dann jeweils nur die betroffene Ansicht oder ganze Programme zurück!!!
Programme
VCS / JPS2 / APS2
In der Registry unter HKEY_Current_User/Software/KSR/KSR Desktop
>> entsprechendes Menü suchen und Eintrag löschen, oder den kompletten Schlüssel löschen!
Info
Das angehängte Tool "RegDelete.exe" löscht den Registry Schlüssel ohne den Umweg über die Registry! Nutzbar bei Usern, die keine Berechtigungen für Änderungen in der Registry haben!!!
Drop2KSR / EMail2KSR
Drop2KSR erscheint nicht im Vordergrund
Ausgangssituation Das Symbol ist auf dem Desktop verschwunden, obwohl es auf de...
Ausgangssituation
Das Symbol ist auf dem Desktop verschwunden, obwohl es auf der Taskleiste angezeigt wird.
Wird versucht, das Programm über die Taskleiste zu öffnen, "passiert nichts".
Lösung
WICHTIG -> Programm zuvor schließen!
Hinweis: Die Fensterpositionen muss in der Datei, die die Einstellungen des Benutzers für Drop2KSR speichert, auf null geändert werden.
- Diese Datei liegt immer im Benutzerordner unter %AppData% … \Local\KSR_EDV-Ingenieurbüro_Gmb
- Dort liegt unter "Drop2KSR.exe …" ein Ordner, in dem die Datei “user.config” liegt.
Dieser Ordner muss gesucht werden, da die Bezeichnungen unterschiedlich sein können aufgrund der KSR-Historie (Namensbenennung) - Beispielpfad zu einer user.config Datei:
- Die user.config mit einem Editor öffnen, vorzugsweise mit Notepad++.
- Jetzt sind die Positionen X und Y zu finden und auf 0 zustellen.
- Die Datei im Anschluss speichern!
Hilft nicht ?
Falls obiges Vorgehen nicht hilft, dann einfach die ganze config Datei löschen.
Das ist auf manchen Umgebungen die bessere Lösung, vor allem wenn man zwischen Remotearbeitsplätzen mit unterschiedlichen Anzeigen wechselt. Die Konfiguration muss dann zwar nochmals durchlaufen werden, aber kann damit dann wieder arbeiten.
KSR Tapi
KSR_Tapi.exe startet im Hintergrund
Fehlerbeschreibung KSR_Tapi.exe startet, legt sich in der Taskleiste ab, lässt si...
Programmierschnittstelle für Telefonieanwendungen, Telephony Application Programming Interface TAPI
Mit der TAPI hat Microsoft einen Standard für Telefonie-Anwendungen geschaffen. Microsoft liefert das Interface bereits ab Windows 95 aus.
Welche ISDN-Anwendung gerade auch aktiv ist, sie übergibt ihre Daten an die zentral in Windows eingebundene TAPI. Über ein vom Hersteller des Endgerätes geliefertes Service Provider Interface (SPI) und den darauf aufsetzenden Treiber leitet die TAPI die Daten an das Herstellerendgerät weiter.
Fehlerbeschreibung
KSR_Tapi.exe startet, legt sich in der Taskleiste ab, lässt sich aber nicht manuell öffnen und öffnet sich auch nicht bei eingehenden Anrufen!
Lösung
Fensterposition der KSR_Tapi prüfen und ggf. zurückzusetzen
In der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\ksr\1\TAPI Configuration
>> Die Werte X und Y vom Typ REG_SZ auf 0 zurücksetzen.
TCS
unter %AppData%\Local\KSR_EDV_Ing._Büro_GmbH\TCS.exe_XXXXXX\eingesetzte Versionsnummer\
>> Datei user.config, Werte "MainWindowSize" & "MainWindowLocation" prüfen, ggf. Datei sichern und Org.-Datei löschen.
In den Programmen enthaltene Fenster und Menüs
Aufruf Bilder aus der Schnellinfo
In der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\VB and VBA Program Settings\KSR_PicDll\WindowPos
>> Hier die Werte “Height" "Left" "Top" "Width" ggf. auf 0 ändern oder den Schlüssel WindowsPos löschen
Aufruf externe Bilderansicht für die Kalkulation
Das Fenster, welches beim Aufruf der Bilder für die Kalkulation geladen wird, ist das gleiche wie für die Schnellinfo und somit auch der gleiche Wert in der Registry:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\VB and VBA Program Settings\KSR_PicDll\WindowPos
>> Hier die Werte “Height" "Left" "Top" "Width" ggf. auf 0 ändern oder den Schlüssel WindowsPos löschen
Neues Bildercontrol
In der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\KSR\9000\PictureControl
>>Hier die Werte “Windows_Left” und „Windows_top“ löschen.
Altes VB-Bildercontrol
In der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\KSR\KSR Desktop\udaBilder
Adressabgleich von Audanet bzw Eurogarant
In der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\KSR\AdressSearch
Abgleich Auftrags- und Projektbeschreibung und -bezeichnung
In der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\KSR\AppId\Settings\frmTextCompare_? diese Werte auf 0 setzen:
- "frmTextCompare_L"="0"
- "frmTextCompare_T"="0"
- "frmTextCompare_W"="0"
- "frmTextCompare_H"="0"
- "frmTextCompare_S"="0"
AppID beachten!
- AppId = 9000 => Anzeige im VxS
- AppId = 150000 => Anzeige im xPS(2)
Schadensakte im AudaPadWeb ausserhalb des Darstellungsbereiches
In der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\KSR\KSR Desktop\
>> den Schlüssel "StartCalcAudanet2" löschen.
Schnellinfo aus dem Auftrag
Verantwortlich sind hier die Werte unter: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\KSR\KSRDesktop\KSR_RTF_Viewer