Seit der VCS Version 2.71.10 gibt es einen View für die Telefonanlagen. Dieser ist notwendig geworden, da viele eine TAPI Unterstützung nicht oder nur noch mit zusätzlichem Kostenaufwand anbieten. Aus diesem Grund wird auch die TAPI-Anbindung bei KSR nicht weiter gepflegt und supportet.
Der VIEW wird im SQL-Server aufgesetzt und bündelt unter dem Namen „_PhoneSystemContactsSource“
die nachfolgenden Felder:
[ID]
[Anrede]
[Name]
[Vorname]
[Firma]
[PLZ]
[Ort]
[Tel_Geschaeft]
[Tel_Alternativ]
[Tel_Privat]
[Tel_Mobil]
[Fax]
[Email]
Die meisten Telefonanalgen (z.B. XPhone, ESTOS, Unify etc.) können damit via ODBC Verbindung den View als Datenquelle anbinden.
Die Anbindung an das Telefonsystem übernimmt bitte der EDV- bzw. Anlagenbetreuer. Unsererseits gibt es die Zugangsdaten für die ODBC Anbindung damit der View angesprochen werden kann. Für die Default Anbindung versuchen Sie bitte den “sa-User” mit dem Kennwort “P16kSr10A”
Wenn gewünscht kann man durchaus auch ein weiterer User im SSMS angelegt werden welcher rein lesende Rechte auf die VCS DB besitzt. Ist ein solche schon angelegt und Ihnen sind die Zugangsdaten nicht bekannt wenden Sie sich an unseren Support.
Info
Über einen “View” kann man nicht raustelefonieren, es ist also KEINE Auswahl möglich !
Hierfür müsste eine TAPI oder CTI Anbindung genutzt werden. Der View dient also lediglich der Anrufer Identifizierung, damit bei eingehenden Anrufen eine Adresse aus der Datenbank geladen wird. Kontakteinträge sind darüber ebenso nicht möglich, diese würden eine Anbindung der VCS DB schreibend erfordern was mit einem lesenden View nicht möglich ist.