AMG

AMG Versionsinfos

• AMG = ETI + EAS und MAI

• Willkommen beim AMG

• AMG Handbuch

• Werkstattkalender ETI - Hilfe

• Mobile Auftragsinfo MAI - Hilfe

• Erfassungsassistent EAS - Hilfe

• Piktogramme und Symbole - Video

• Standardkalender / Vorlagen für AMG-ETI

• Auftragsdetails - Übersicht

• Schnellzugriff-Leisten für schnelle Auftragsbearbeitung

• Täglichen Fahrzeugeingang anzeigen lassen

• So filtern Sie nach dem Auftragsverantwortlichen

• Bildtyp-Zuordnung bei Bilderfassung via Kamera

• Fahrzeug-Übernahmen und -Rückgaben schnell erfassen durch statusabhängig aufgeklappte Eingabebereiche

• Mehr Platz und Übersicht im Auftragskopf durch Akkordeon-Artikel

• So können Sie die Kundendaten direkt ändern

• FMG mit VCS oder Webanwendungen öffnen

• Schlüsselnummer im Auftragskopf zeigt Eingang an

• Die Aktivierung bzw. Deaktivierung von Filteroptionen führt nicht mehr zum Schließen des Filters

• Im Kalender wird der zuletzt gestempelte Arbeitsschritt angezeigt

• Fahrzeugbild wird im Kalender angezeigt

• Alle gesteuerten Schäden anzeigen lassen

• Filtern nach den Teilestatus "Beschaffen", "Bestellt", "Vollständig"

• Anmeldung und Startseite

• Mitarbeiterkalender anlegen und editieren

• Statusfilter auswählen und "Filter ändern"

• Vorlage für einen Auftragskalender konfigurieren

• Welche Daten aus VCS und TCS werden in der Auftragsliste angezeigt - Übersicht

• Details der Auftragsliste in der Leseansicht

• "Filter ändern" sowie Einzelstatus aktivieren bzw. deaktivieren

• So öffnen Sie die Module des AMG

• So legen Sie einen neuen Kunden an

• So suchen Sie einen Kunden

• Startseite des Erfassungsassistenten

• PDF-Vorlagen in AMG / EAS und MOW verwalten

• In den Auftragsdetails werden alle Adressen zum Auftrag angezeigt

• So legen Sie einen neuen Auftrag an

• Bedienhinweise bei der Auftragserstellung

• Wie viele Ersatzwagen sind aktuell gebucht

• Auftragskalender K+L

• Welche Leistungen sind aktuell zu erledigen

• Hinweise auf unplausible Ein- und Ausgangsdaten

• Besichtigungstermin über Terminübersicht buchbar

• KBA-Nummer über Webservice suchen

• Register Kundenwünsche - empfohlenes Inspektionspaket

• Register Kundenwünsche für HUK-Kunden - Übersicht

• Der Auftrag in VCS

• Neuer Auftrag - HUK-Servicekartennummer erfassen

• Gliederung im Auftragskopf durch Akkordeon-Artikel

• Anzeige von Zusatzinformationen aus RMA kann optional in der Konfiguration abgestellt werden

• Wie viele Aufträge sind aktuell geplant

• Hinweise an Kunden - Direktannahme

• Mit dem Mitarbeiterkalender arbeiten

• Offene Aufgaben mit dem Filter "Aufgaben" anzeigen

• In der Leseansicht des Auftragskalenders kann nach einem Suchbegriff gefiltert werden

• Angaben im Auftragskopf

• Option "Aufträge unabhängig vom Datum laden"

• Ergänzende Symbole für den Hol/Bring Service

• Aufträge aus der Ansicht ausblenden

• Verwaltung der Kalendervorlagen im Werkstattkalender AMG / ETI

• Nachrichten aus dem Auftrag verschicken

• Terminassistent für Besichtigungstermin

• Serviceassistent - Vorgang "Serviceauftrag" - Video

• Nachrichten versenden zum Auftrag - Video

• Assistent Besichtigungstermin - Video

• Nachrichtenvorlagen bearbeiten

• Wird der Fzg.-Schein bei den Fahrzeugdaten gespeichert?

• Verwaltung von PDF-Vorlagen nutzen

• Auftrags-Marker typische Anwendungsfälle

• Favoritenansichten des Werkstattkalenders können direkt im Erfassungsassistenten aufgerufen werden

• Auftrag mit "Markern" kennzeichnen

• Ansichten des Werkstattkalenders als Favoriten speichern

• Kontaktdaten zum Fahrer erfassen und für Benachrichtigungen nutzen

• Glocke - Benachrichtigungen

• Fahrzeugschein-Scan mit MOW und AMG / EAS - Video

• Assistent für Mechanik-Auftrag - Video

• Assistent für K+L-Auftrag - Video

• Berücksichtigung des Suchfeldes bei der Adress-Suche in AMG und MOW

• Auftragshistorie im AMG

• Unterschied Auftragshistorie und Benachrichtigungen via Glocke

• Inhalte und Aufbau der Datenschutzvereinbarung

• Datenschutzmanagement mit dem FMG

• Das Eingabefeld "Suchfeld"

• Browser effektiv nutzen - Video

• Ansicht "Online Aufträge" filtern

• Navigationsleiste (Sidebar) des Erfassungsassistenten

• Kundenadresse kann direkt bearbeitet werden

• Neuen Kunden anlegen "ohne PDF"

• AMG Aktuelles 2024

• Zusätzliche Teile und Arbeiten zum Auftrag erfassen

• Tage- / Wochen- / Monatsansicht

• Von Status KV zu Status AB wechseln

• Notiz oder Werkstattinfo zum Auftrag erstellen

• AMG Aktuelles 2023

• Termintypen für den Eingangstermin

• Status und Termine rund um den Auftrag - Video

• Basisschulung Grundprozess im K+L Betrieb - Video