Wie bearbeite ich einen Kunden?

Anleitung zum Bearbeiten eines Kunden in NXT Core

Ein Kunde hat den Wohnsitz gewechselt und Sie möchten seine Adresse aktualisieren? Kein Problem! Sie können Kunden an verschiedenen Stellen in NXT Core bearbeiten. Der einfachste Weg: direkt in der Kundenübersicht. Alternativ können Sie Kunden aber auch direkt in einem Angebot oder Auftrag und sogar direkt in Terminen bearbeiten.

Beachten Sie bitte Folgendes

Bestimmte Felder, wie Vor- und Nachname, sind Pflichtfelder. Mehr dazu unter Was ist ein Kunde in NXT Core? 

 

 

Einen Kunden in der Kundenübersicht bearbeiten 

In der Kundenübersicht können Sie bestehende Kunden finden und den richtigen auswählen. Dafür suchen Sie zuerst nach dem Kunden und klicken danach auf ihn. 
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Über die Suchleiste in der Kundenübersicht finden Sie schnell den gesuchten Kunden (1). Mit Klick auf den Listeneintrag des Kunden (2) werden Sie auf die Kundendetails weitergeleitet.

 

Nachdem Sie einen Kunden gefunden und angeklickt haben, erhalten Sie eine Detailansicht des gewählten Kunden. Dort können Sie die bestehenden Kundendaten bearbeiten.
 
Wählen Sie auf der Übersichtsseite des gewählten Kunden die Aktion "Kundendetails bearbeiten" aus.

Klicken Sie hier auf "Kundendetails bearbeiten".

Hier hat sich die Telefonnummer des Kunden geändert. Nach dem Ausbessern kann die Änderung über den Button "Speichern" übernommen werden.
 
Haben Sie die Daten Ihres Kunden bearbeitet oder ergänzt? Dann nur noch Speichern und schon sind Sie fertig! 
 

Kunde in einem Angebot/Auftrag bearbeiten 

Sie können auch, wenn Sie ein Angebot oder einen Auftrag erstellen/bearbeiten, den zugehörigen Kunden direkt im Angebot/Auftrag bearbeiten. 
 
Haben Sie zum Beispiel die Auftragsdetails eines Auftrags geöffnet (siehe Wie bearbeite ich einen Auftrag?), können Sie dort direkt auf das Bearbeiten-Icon neben den Kundendaten klicken. 
 
In den Auftragsdetails sehen Sie die Kundendaten des Auftrags. Wenn Sie dort auf das "Bearbeiten"-Icon der Kundendaten klicken (1), öffnet sich ein Dialog, in dem Sie direkt den Kunden bearbeiten können.
Danach öffnet sich der Dialog Kunde bearbeiten. Dort können Sie direkt die Kundendaten bearbeiten. Mit Klick auf Übernehmen speichern Sie die Änderungen am Kunden. Diese werden natürlich auch direkt in die Kundendaten im Auftrag übernommen.
 
Der Dialog "Kunde bearbeiten" bietet Ihnen direkt im Angebot/Auftrag die Möglichkeit, den Kunden zu bearbeiten. Hier wurde die Postanschrift (2,3) eines Kunden der Art Person (1) angepasst. Mit Klick auf Übernehmen (4) werden die Änderungen am Kunden gespeichert und man sieht wieder die Auftragsdetails.

Landerkennung anpassen 

Im Dropdown-Menü "Land" können Sie die Landerkennung anpassen. 

 

 

Kunde in einem Termin im Kalender bearbeiten 

Sie können Kunden auch direkt in Terminen im Kalender bearbeiten. 
 
Haben Sie einen Termin im Kalender ausgewählt, werden Ihnen die Termindetails in der Seitenleiste angezeigt. Dort können Sie direkt auf das Bearbeiten-Icon neben den Kundendaten klicken. 
 
Nach dem Klick auf das Bearbeiten-Icon öffnet sich eine zweite Ebene Kunde bearbeiten in der Seitenleiste. In dieser können Sie wie gewohnt die Kundendaten bearbeiten. Mit Klick auf Übernehmen werden die Kundendaten gespeichert und natürlich auch direkt in den Termin übernommen. 
 
Der Kunde kann wie hier direkt im Termin bearbeitet werden.

 

 
 
 
 
Artikel ID: 4006378

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